Retururi

Returnarea sau schimbarea produselor cumpărate online:

Sperăm să-ți placă ceea ce ai comandat. Dar în caz că nu-ți place, după returnarea produsului te vim recompensa cu credite pentru a le putea folosi în magazinul online. 

Retururile sunt posibile în termen de 30 de zile de la plasarea achiziționarea produselor.

Produsele returnate sunt verificate de către departamentul nostru de logistică la primirea în depozit. Dacă nu sunt deteriorate, cererea dumneavoastră pentru credite va fi procesată.  

Pregătirea coletului:

a-Împachetați coletul corespunzător, dacă este posibil, în ambalajul original. 

b-Includeți chitanța și dovada efectuării plății (în caz contrar nu veți beneficia de creditul online).

c-Trimiteți la adresa:

Orasul-Meu.com
Strada Dr N. Turnescu 11
Bucuresti 050467
Romania

Știați că?

Toate produsele "Orașul Meu, Culorile Mele" sunt disponibile de la magazinul nostru on-line la www.Orasul-Meu.com, precum și în magazinele de top cum ar fi: Cărturești, Diverta, eMag. Vânzările noastre ajută asociația noastră să finanțeze renovarea și să dezvolte programele de terapie artistică în instituțiile medicale și orfelinatele din România. Fiecare donație este apreciată călduros.

Vă mulțumim pentru solidaritatea voastră!